Compteur électrique

Quels indicateurs RSE choisir pour un premier tableau de bord ?

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Photo : Jon Moore / Unsplash

Un bon premier tableau de bord compte peu de lignes, et chacune répond à trois questions : quel objectif suit-elle, d’où vient la donnée, quelle décision permet-elle de prendre ? Un indicateur qui ne déclenche aucune décision peut disparaître du tableau, même s’il figure dans une liste de référence.

Pour une première année, nous conseillons cinq à huit indicateurs. Ce nombre reste un repère : une TPE peut très bien commencer avec trois.

Partir des chantiers retenus

Le tableau de bord vient après la hiérarchie des enjeux. Si vous avez retenu la baisse de la consommation d’énergie et la prévention des accidents, ces deux sujets occupent le tableau. Ajoutez ensuite seulement ce que vos clients demandent de façon régulière.

La norme européenne volontaire de publication issue du VSME fournit une liste de référence utile. Son module de base couvre l’énergie et les émissions de gaz à effet de serre, la pollution, la biodiversité, l’eau, les déchets, l’effectif, la santé et la sécurité, la rémunération et la formation, ainsi que la corruption1. Ce module s’applique à la demande de l’entreprise : il n’impose rien à celles qui ne l’adoptent pas. Il a aussi le mérite de correspondre aux données qui serviront à répondre à de nombreux clients.

Relier chaque indicateur à une décision

Le tableau suivant propose une base de travail. Les objectifs et les décisions sont des exemples à adapter.

ObjectifIndicateurSource de la donnéeDécision possible
Baisser la consommation d’énergieMWh consommés par site, par trimestreFactures et compteursRégler les arrêts, lancer un audit, étudier un investissement
Connaître les émissions directes et celles de l’énergietCO₂e des scopes 1 et 2, par anConsommations et Base Empreinte®Fixer une priorité de réduction
Réduire les déchetsTonnes de déchets et part recyclée, par anBordereaux et factures du prestataireChanger le tri, renégocier le contrat
Prévenir les accidentsNombre d’accidents et de presqu’accidents, par moisRegistre interneRevoir un poste, former une équipe
Développer les compétencesHeures de formation par salarié, par anPlan de formation et feuilles de présenceRéorienter le budget
Limiter la consommation d’eaum³ prélevés, par anFactures d’eauRechercher une fuite, revoir un procédé

Les indicateurs d’énergie, de scopes 1 et 2, d’eau, de déchets, d’accidents et de formation correspondent à des données du module de base1. Pour une entreprise de dix salariés ou moins, l’information sur l’énergie et les émissions y reste facultative1.

Vérifier la donnée avant d’afficher le chiffre

Pour chaque ligne, notez une courte fiche : la définition exacte, le périmètre, le responsable, la fréquence et le lieu de stockage. Deux personnes doivent pouvoir obtenir le même résultat en suivant cette fiche.

Faites un essai sur l’année écoulée. S’il faut deux jours pour trouver un chiffre, simplifiez la mesure ou changez d’indicateur. Une donnée annuelle fiable vaut mieux qu’une donnée mensuelle que personne ne tient à jour.

Pour convertir des consommations en émissions, utilisez les facteurs d’émission de la Base Empreinte® de l’ADEME et notez leur version. Notre article sur les scopes 1, 2 et 3 rappelle ce que chaque périmètre recouvre.

Lire les chiffres avec prudence

La première année sert de référence. Fixez un objectif chiffré quand vous connaissez votre point de départ et vos moyens d’agir, puis notez la date de référence à côté de chaque objectif.

Rapportez le chiffre à l’activité quand c’est pertinent. Une consommation qui augmente avec un chiffre d’affaires en forte hausse ne raconte pas la même histoire qu’une consommation qui augmente à activité stable. Gardez toutefois la valeur absolue visible : une baisse par unité produite peut cacher une hausse totale.

Distinguez aussi ce que vous faites de ce que vous obtenez. Le nombre de personnes formées mesure une action. La baisse des accidents mesure un résultat. Un tableau composé uniquement du premier type montre un effort, sans dire s’il produit un effet.

Les limites d’un premier tableau

Il ne donne pas une vue complète. Les scopes 1 et 2 laissent de côté le scope 3, qui regroupe notamment les achats et l’usage des produits vendus, et qui peut peser lourd selon le métier. Pour connaître ce poids, il faut passer par un Bilan Carbone®.

Il ne suit pas tout ce qui compte. Le climat social ou l’éthique des affaires se résument mal à un chiffre : un point annuel écrit peut mieux convenir.

Il ne vaut pas preuve de conformité, ni rapport de durabilité. Un client ou un financeur peut demander d’autres données ou une autre présentation.

Par quoi commencer

Prenez vos deux ou trois chantiers, écrivez pour chacun un indicateur, sa source et la décision qu’il éclaire. Récoltez les données de l’année écoulée, puis fixez une revue trimestrielle d’une heure en comité de direction. À la fin de la première année, retirez les lignes qui n’ont déclenché aucune décision.

Notre offre Structurer peut vous aider à construire ce tableau à partir de votre stratégie environnementale et RSE.

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Notes et sources

  1. Règlement délégué (UE) 2026/1560 du 3 juillet 2026, module de base (B1 à B11), présenté par Garrigues, consulté le 3 novembre 2026. https://www.garrigues.com/en_GB/new/eu-publishes-voluntary-sustainability-standard-companies-more-1000-employees-and-caps-value Retour au texte

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